お客様の車の引取と納車を、日付・時間・ドライバーごとに並べる予定表です。代車・鍵・書類の受け渡しも記録できます。
引取・納車 予定表(.xlsx・Sheet)
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引取・納車 予定表とは
引取・納車予定表は、お客様の車を引き取りに行く予定と、届ける予定を、日付と時間で並べる表です。ドライバーと代車の手配が重なると、約束の時間に遅れます。前日に並べ替えてルートを決め、鍵と書類の受け渡しまで記録しておくと、当日の行き違いを防げます。
引取・納車 予定表を使う場面
- 車検の引取と納車をドライバーに割り振るとき。
- 前日の夕方に、翌日の回るルートを決めるとき。
引取・納車 予定表に書く項目
| 日付・時間・引取/納車 | ― |
|---|---|
| お客様・連絡先・住所・車 | ― |
| ドライバー・代車・鍵と書類・完了 | ― |
引取・納車 予定表テンプレートの特長
- 引取/納車をプルダウンで区別
- ドライバー・代車・鍵と書類の受け渡しの列
- 日付と時間で並べ替え
引取・納車 予定表のExcelの仕組み
引取・納車 予定表のExcelには40行の記入欄があります。見出しを固定してあるので、行が増えても列の意味を見失いません。印刷は A4 横で、2枚目以降にも見出しが付きます。見出しの「▼」から、並べ替えと絞り込みができます。「引取/納車」の欄はプルダウンで 引取・納車 から選べます。「代車」の欄はプルダウンで あり・なし から選べます。
引取・納車 予定表の見本
引取・納車 予定表の書き方
- 引取・納車の予約を受けたら、日付・時間・お客様・住所を書きます。
- ドライバーと代車を決めて書きます。
- 前日に日付と時間で並べ替え、ルートを決めます。終わったら「済」にします。
引取・納車 予定表を使うときのコツ
予定表は、ドライバーごとに色を分けると、誰がどこへ行くのかが一目で分かります。
引取のときにお客様から預かる物(鍵・車検証・お金)は、鍵・書類の欄に書いておき、店に戻ったら預り証と照らし合わせます。
引取納車サービスを効率よく回す
引取・納車は、お客様にとって便利なサービスですが、ドライバーの時間がかかります。同じ地域の予定をまとめて同じ日に入れると、移動の時間を減らせます。
引取のときには、お客様と一緒に車のまわりを確かめ、キズや燃料を記録します。預り証や受付票をその場で書いて渡すと、店に戻ってからの手続きが早く済みます。
代車を一緒に届ける場合は、代車管理表の貸出の記録も同時に付けます。
引取・納車 予定表のよくある間違いと注意点
- 代車の手配を引取の予定と別に管理すること。
引取・納車 予定表のよくある質問
- 引取・納車 予定表のプルダウンの選択肢は変えられますか
- 「引取/納車」の選択肢は 引取・納車 です。Excel の「データ」→「データの入力規則」で、自店の言い方に書き換えられます。
- 引取・納車 予定表に40行より多く書けますか
- 書けます。最後の行をコピーして下に貼り付けると、式とプルダウンも一緒に増えます。年ごとにシートを分けると、ファイルが重くなりません。
- マクロは入っていますか
- 入っていません。計算は普通の数式だけなので、Excel のほか Googleスプレッドシートや Numbers でも開けます。
引取・納車 予定表とあわせて使う書式
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